8月19日,省政协召开专题协商会,围绕“一体化完善养老、托育与家政服务体系,推进全龄友好型社区建设”主题,协商议政、建言献策。本次专题协商会共征集交流材料95篇,遴选出7篇作为口头发言、79篇作为书面发言。民革陕西省委会共提交材料15篇,其中,1篇被选为口头发言、10篇作为省委会集体书面发言、3篇作为党员个人书面发言。
聚力数智赋能 推进养老托育家政智慧化场景创新

张炜达
省政协委员
民革陕西省委会社会与法制委员会主任
代表民革省委会作口头发言
当前我省正处于深度老龄化与新型城镇化叠加阶段,传统服务模式难以满足群众日益增长的服务需求。主要存在以下问题:
一是行业发展不规范,企业分散、标准缺失,服务质量参差不齐。二是供需匹配不精准,养老照护、普惠托育等有效供给不足。三是服务监管与安全保障不到位,响应不及时、监管缺位,安全风险突出。
为此,建议:
一、立足省情统筹布局,推动智慧民生场景落地见效。在智慧养老上,推广“智能感知+自动处置”居家照护模式,依托街道社区站点建设智慧养老驿站。在智慧托育上,全面推行阳光托育数智化管理,在社区布局嵌入式智慧托育点。在智慧家政上,打造统一“秦嫂家政”数智枢纽,让数智化更好赋能基层民生服务。
二、强化平台互联互通,健全行业智能监管体系。打破部门数据壁垒,统筹建设养老、托育、家政一体化智慧民生底座。统一行业数智化标准,推动部门数据互通共享。持续深化智慧家政信用治理,落实统一身份认证、电子合同、信用评价机制。大力推广“家政+物业+养老社区”融合模式,打造“15分钟便民服务圈”。
三、突出科技研发应用,促进服务模式迭代升级。依托秦创原创新平台,鼓励科研机构和企业开展民生智能设备研发攻关,研发适老化监测、婴幼儿保育、居家服务等智能终端。推动智慧养老从被动服务向主动预警转变,智慧托育从可视监管向智能保育跃升,智慧家政从信息撮合向信用治理转型。
四、筑牢安全保障底线,完善政策风险支撑机制。出台省级智慧民生服务数据安全规范,严格规范敏感信息采集使用。健全“保险+应急”双重保障机制,对从业人员实行政府补贴30%的参保政策。搭建统一线上平台,建立省级培训机制;将智慧民生建设纳入基层考核,持续擦亮陕西智慧民生品牌。
初稿撰稿人:民革省直铁路支部党员 杨永刚
书面发言稿件目录
民革陕西省委会集体
1.构建普惠与市场化服务互补共赢机制 推进全龄友好型社区建设(撰稿人:吴向军)
2.推进“社区服务中心+养老+托育+家政”一站式集成服务模式(撰稿人:张萌)
3.破解资源错配矛盾 推动我省“一老一小”服务集约化转型(撰稿人:郝冬升)
4.筑牢“老有所养”民生底线 加快构建多层次高质量社会养老服务体系(撰稿人:尹磊)
5.盘活存量涉老资源 加快建设老龄友好型社区(撰稿人:卜凡纳)
6.推进社区养老、托育与家政服务设施整合与共享利用(撰稿人:何琳)
7.搭建社区综合信息服务平台 推进养老、托育、家政一体化发展(撰稿人:曹强)
8.以数字化转型破解“一老一小”服务难题 全面提升社区治理效能(撰稿人:李忠琳)